Teslimat Koşulları

Kahwell olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırmak için özenle çalışıyoruz. Aşağıda teslimat süreciyle ilgili bilmeniz gereken tüm detayları bulabilirsiniz.

Kargo Süreci

  • Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

  • Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre 2-5 iş günü arasında değişebilir.

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numaranız e-posta veya SMS yoluyla sizinle paylaşılır.

Kargo Firması

  • Tüm gönderimlerimiz anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları aracılığıyla yapılır.

  • Kargo firması seçimi sistem tarafından otomatik olarak belirlenir.

Teslimat Süresi

  • Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

  • Büyük şehirler için ortalama teslimat süresi 1-3 iş günü, daha uzak bölgeler için 3-5 iş günüdür.

Kargo Ücreti

  • Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir.

  • Bu tutar ve kampanya bilgileri ana sayfamızda veya sepet sayfasında belirtilecektir.

Sipariş Takibi

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde size iletilen takip numarasıyla kargonuzu kolayca takip edebilirsiniz.

  • Kargo firması web sitesi üzerinden, siparişinizin nerede olduğunu anlık olarak görebilirsiniz.

Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Siparişinizi teslim alırken paketin hasar görmediğinden emin olun.

  • Hasarlı ya da açılmış paketleri teslim almayınız ve durumu kargo görevlisine tutanakla bildiriniz.

  • Bu tür durumları bize bildirmeniz halinde size en kısa sürede yardımcı olacağız.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR